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　　2011年是“十二五”的开局之年，也是迎国检取得显著成效的一年，为巩固“十一五”公路养护成果，深入推进各项养护工作有效开展，全面提高国省干线公路路况质量和养护管理水平，按照陕西省公路行业开展公路养护全面质量管理劳动竞赛活动实施方案及渭南公路局开展公路养护全面质量管理劳动竞赛活动实施方案，我段决定2011年8月至2012年6月在全站班、科之间开展公路养护全面质量管理劳动竞赛活动，活动内容包括精细养护、规范管理和人性服务三部分。

　　以科学发展观为指导，以深入推进公路养护全面质量管理运行为出发点，以规范行业养护管理体系和生产组织体系为目的，加强行业职工队伍建设，增强创新发展能力，提高科学养护水平，在全段各班、科之间开展公路养护全面质量管理劳动竞赛，营造“比、学、赶、帮、超”的劳动竞赛氛围，搞好“三个结合”（与日常养护生产相结合、与规范化管理相结合，与考核考评相结合），建立养护精细、管理规范、服务人性的长效机制，实现“一流路况、一流管理、一流服务”的总体目标。

　　通过公路养护全面质量管理劳动竞赛活动的开展，营造全面养护、精细养护、科学养护的公路养护工作氛围，全面落实质量管理体系和养护生产组织体系，促进公路养护工作健康有序开展，打造高效、安全、畅通、舒适、亮丽的公路通行环境。

　　为加强领导，明确责任，强化监督，务求实效，段成立公路养护全面质量劳动竞赛活动领导小组，养护股、路政股、办公室按实施细则和领导小组的具体安排，负责劳动竞赛活动的组织和实施。

　　段辖区范围养护的国省干线公路（根据实施细则时间安排随时确定路线及路段）。

　　公路养护全面质量管理、公路技术状况评定标准、公路养护技术规范及公路安全保护条例的学习、掌握及应用。

　　（一）学习宣传，广泛动员阶段（2011年8月至2011年9月）各班队股要紧紧围绕公路养护中心工作，结合养护工作实际，按照公路养护全面质量管理要求，通过专题讲座、集中学习、考核测试及知识竞赛等多种学习形式，使养护管理人员、一线生产人员熟悉公路养护全面质量管理的组织机构、各自工作职责、养护工作程序及养护操作规程等内容，达到“三熟悉四会”（三熟悉：熟悉管理流程、熟悉考核标准、熟悉质量要求，四会：会熟练使用规范、会精细完成工作、会准确评价路况、会规范整理资料）的要求。

　　通过学习宣传，充分调动大家的工作积极性，增强其责任心和使命感，积极投入到劳动竞赛活动之中，营造一个大干快上的竞赛氛围，为劳动竞赛活动的深入开展打下良好的基础。

　　（二）精心组织，抓好落实阶段（2011年10月至2012年5月）在这次劳动竞赛活动中市局将我段作为公路养护全面质量管理示范单位，为了确保此次活动的深入开展，发挥示范引领作用，现将我段竞赛活动的具体内容及时间安排如下：

　　1．2011年10月至2011年12月10日开展以“三容”整理为主要内容的竞赛活动。

　　①路况提升：按照《公路技术状况评定标准》对路面损坏和路面平整度两项主要指标进行评价。

　　对出现的路面病害，严格按照“2714”服务承诺，及时处理病害；坚持天天上路，日日巡查，做到路面每天清扫，抛洒严重的过境路段、特殊路段随机清扫，保持路面整洁；沿线浆砌水沟及时清挖、清运，确保水沟畅通；清理桥台锥坡的杂草、杂物，疏通漏洞，加强桥涵和沿线安保设施维修等小修保养工作，保证路况良好、设施齐全、路容整洁、路貌亮丽。

　　②绿化管护：加强公路绿化工作，确保苗木旺盛无虫害、树形整齐无遮挡、绿化靓丽无杂物的良好通行环境。

　　③沿线设施养护：加强沿线责任牌、公路标志、路面标线、安保设施、附属设施、养护房屋等日常检查和定期保养，及时进行维护和修复。

　　2011年11月底前对公路标志、标牌、安保等附属设施进行清洗刷新，确保干线公路设施完善，标志、标线月底前完成沿线树木、路缘石刷白。

　　2．2012年2月-3月开展以“公路环境综合治理”为主要内容的竞赛活动。

　　水沟开挖清理、沿线垃圾清运、绿化补栽完善、平交道口硬化、非公路标志及违章建筑清理、路侧洗车台有效隔离为主要内容的“三清、三无、两到”（即清沟亮台、清边亮界、清障亮牌，路面无污染、路产无占用、标识无缺失，到田间地头、到农房墙脚）公路环境综合整治竞赛，拓宽整治范围，延伸服务领域，不断改善路容路貌，创建一批环境整治典型样板线路。

　　同时严格按照公路养护全面质量管理体系对保养作业的要求，建立程序化、制度化、标准化、规范化的“全时制”、“全路段”、“全方位”、“全装备”的“四全”日常保养工作模式，加强以路面养护为中心，重视日常巡查、路面保洁、桥涵排水疏通、沿线设施清洗、绿化补植管护，强化路政管理，巩固环境整治成果，逐步完善日常管理长效机制。

　　各统计人员、生产技术人员全面理解、正确把握《公路技术状况评定标准》，对路况的评定结果尤为重要，参与路况调查、检测人员要能够在日常养护工作中对辖区公路技术状况等级正确划分，对公路病害进行准确的分类，并且运用合理科学的方法对病害进行有效的处治。

　　认真做好“安全生产宣传教育、安全生产执法、重点行业和领域安全治理”三项行动，加强施工现场安全管理，严防违规操作行为，并对安全生产活动进行全面总结；认真做好隐患排查治理工作，

　　同时做好动态管理，完善各种应急预案，确保公路、桥梁及其附属设施安全，为社会提供安全的通行条件。

　　路面队要认真组织学习省局下发的规范作业电教片，以施工安全、文明作业、规范操作、精细工艺等环节为抓手，对小修人员的理论知识、操作技能进行全面系统的培训，在人与人之间开展以坑槽修补、裂缝处理等为主要内容的养护技能竞赛活动，全面提高小修工程机械化作业水平和工程质量。

　　站将按有关制度办法要求，结合日常巡查、月终检查、专项检查，对各科室活动开展情况进行检查，检查情况将纳入当月养护与管理检查考核中奖惩兑现。

　　对工作不力的科室给予通报批评、限期整改；对工作扎实、成效显著的科室给予表彰奖励。

　　站上将于2012年5月底，根据劳动竞赛活动开展情况及活动效果进行综合排名，将拿出壹万元做为奖励基金，对优胜科室和个人分别给予奖励。

　　二十六、如果，不幸福，如果，不快乐，那就放手吧；如果，舍不得、放不下，那就痛苦吧。

　　二十八、有的人与人之间的相遇就像是流星，瞬间迸发出令人羡慕的火花，却注定只是匆匆而过。

　　二十九、无数次在梦的意境，勾勒你的样子，那样的虔诚，和你的心灵一样，一生刻骨。

　　一个人如真心爱你，绝不会对你忽冷忽热；一个人如真心想追你，绝不会跟你玩暧昧。

　　而劳动竞赛作为一种激励机制，可以有效地鼓励员工积极参与到质量控制工作中，从而提高质量保障效果，增强企业内部的凝聚力和执行力。

　　本方案的目的是通过劳动竞赛，促使员工主动参与到质量控制工作中，提高产品质量和企业经济效益，并且为员工提供成长和晋升的机会，增强企业的竞争力。

　　二、竞赛项目安排1.每个月都会进行一次质量控制劳动竞赛活动，竞赛项目包括但不限于以下几个方面：(1)产品质量检测：员工需要对产品进行质量检测，包括重量、尺寸、外观等方面，并记录检测结果。

　　(2)产品工艺控制：员工需要对产品的工艺流程进行监控，确保每个环节都符合标准要求。

　　(3)异常处理能力：员工需要在生产过程中及时发现并处理异常情况，确保产品质量不受影响。

　　(4)质量改进意见：员工在参与质量控制工作的过程中，可以提出质量改进意见，推动企业的质量管理工作不断完善。

　　2.竞赛项目安排根据实际情况可适当进行变动，但必须确保每个竞赛项目都紧密围绕质量控制展开，能够有效地提升产品质量和企业经济效益。

　　2.竞赛要求：(1)员工参与意愿：竞赛参与是自愿的，员工自行选择参与竞赛项目，并自主确定参赛队伍。

　　(2)严格遵守规章制度：竞赛过程中，员工必须严格遵守相关规章制度，确保竞赛活动的公正和公平。

　　(3)创新能力：员工要有创新能力，能够发现问题并提出解决方案，推动质量控制工作的改进和创新。

　　(4)协作能力：员工要有良好的协作能力，能够与团队成员紧密合作，完成质量控制任务。

　　(5)结果公示：每次竞赛结束后，竞赛结果将在企业内部公示，对表现优异的员工进行表彰，激励员工继续参与质量控制工作。

　　四、竞赛评选和奖励1.竞赛评选：(1)以团队为单位，对各个团队在竞赛项目中的成绩进行评选。

　　一、目的和原则1. 目的：劳动竞赛活动旨在激励员工团队，提高工作效率和质量，促进企业发展。

　　二、活动组织与制度1. 活动组织：由企业领导指定活动组织委员会，负责活动的具体组织和实施。

　　2. 活动制度：(1) 竞赛周期：根据企业实际情况确定，一般为半年或一年。

　　(2) 奖励制度：设立一、二、三等奖以及优秀个人奖、优秀团队奖等，奖励形式可包括奖金、荣誉证书等。

　　三、竞赛项目与评选标准1. 竞赛项目：根据企业的实际情况和需求，确定具体的竞赛项目，涵盖生产、销售、服务等多个领域。

　　2. 评选标准：根据各个项目的特点和要求，制定详细的评选标准，包括工作质量、工作效率、创新能力等。

　　四、竞赛流程1. 确定竞赛项目：由活动组织委员会根据企业实际情况确定竞赛项目。

　　2. 组织宣传：通过会议、培训等形式向员工宣传竞赛活动，并解释活动的目的和意义。

　　3. 队伍组建：员工按照自愿原则组建竞赛团队，每个团队由一名队长带领，团队成员根据各自的能力分工合作。

　　4. 制定工作计划：每个团队制定详细的工作计划，明确任务分工和时间节点。

　　6. 监督与考核：活动组织委员会对各个团队进行监督与考核，确保活动的公正性和公平性。

　　7. 评选与表彰：根据评选标准和实际情况，评选出符合条件的获奖团队和个人，并进行表彰和奖励。

　　8. 总结与改进：活动结束后，对活动过程进行总结，发现问题并提出改进意见，为下一次活动做好准备。

　　五、活动保障1. 资金保障：企业应提供足够的经费，用于活动的奖励和宣传费用。

　　3. 规则制定：明确活动的规则和规范，包括活动期限、评判标准、奖励方式等。

　　4. 绩效评估：根据活动的目标设定评估指标，以量化的方式评估每个小组的绩效。

　　5. 奖励机制：根据绩效评估结果设定奖励机制，可以包括奖金、奖品、公开表彰等。

　　6. 活动宣传：提前向员工宣传活动的内容和意义，激发员工的兴趣和参与热情。

　　7. 活动实施：在活动期间，组织和监督各小组的工作进展，及时记录和更新绩效评估结果。

　　评估结果可以用于改进下一次的活动，同时可以对优秀小组和个人进行再次表彰。

　　劳动竞赛活动的实施细则应根据不同组织的实际情况进行调整，同时要注重员工的参与和反馈，确保活动的公平公正和有效性。

　　为了进一步提升企业质量水平，增强员工的质量意识和质量责任感，提高产品和服务的质量，特制定本方案，开展企业质量劳动竞赛。

　　二、竞赛对象本次竞赛对象为全体公司员工，包括生产岗位、销售岗位、技术岗位等各个部门的员工。

　　第一阶段从XX年XX月XX日开始，到XX年XX月XX日结束；第二阶段从XX年XX月XX日开始，到XX年XX月XX日结束。

　　四、竞赛内容1. 产品质量指标：根据公司制定的产品质量标准，参赛员工需保证产品质量达到或超过标准要求，并根据产品质量投诉和质量报告进行考核。

　　2. 服务质量指标：参赛员工需根据公司设定的服务标准，提供优质的售前、售中、售后服务，并根据用户满意度调查进行评估。

　　3. 生产效率指标：参赛员工需在保证产品质量的前提下，提高生产效率，减少生产过程中的浪费和不良品数量。

　　4. 质量改进方案：参赛员工可以根据工作岗位的实际情况，提出质量改进方案，包括提升生产流程、优化产品设计、改进售后服务等方面。

　　五、竞赛评选办法1. 根据上述竞赛内容，设置评分标准，并分别设立奖项，包括个人奖、团队奖和部门奖。

　　2. 个人奖评选：根据个人的工作表现、产品质量和服务指标的完成情况进行评选。

　　3. 团队奖评选：将团队的总体表现、产品质量和服务指标的完成情况进行评选。

　　5. 最终评选：根据个人奖、团队奖和部门奖的评选结果，进行综合评估，选出本次竞赛的优秀员工、团队和部门，并颁发相应的荣誉证书和奖金。

　　六、竞赛激励措施1. 发放奖金：对于获得个人奖、团队奖和部门奖的员工，公司将根据其评选结果发放相应的奖金。

　　2. 表彰荣誉：对于获得个人奖、团队奖和部门奖的员工，公司将颁发相应的荣誉证书，并在内部刊物上进行宣传报道。

　　通过劳动竞赛活动的开展，可以有效调动员工参与工作的积极性和主动性，进一步提升团队的凝聚力和竞争力，从而实现企业目标的快速实现。

　　二、活动时间及地点活动时间：活动时间为每年的第二季度，具体时间由组织机构根据企业实际情况确定。

　　活动地点：根据企业实际情况，确定活动地点，既可以是全体员工共同工作的现场，也可以根据活动内容选择合适的场所。

　　三、活动流程及方式（一）报名阶段：1.开展宣传工作，向全体员工介绍活动内容、意义及规则，并鼓励员工积极参与。

　　2.设立报名点，提供报名表格供员工填写报名信息，报名截止时间为活动开始前两周。

　　（二）活动准备阶段：1.在活动前一周，由组织机构对活动场地进行清理和布置，确保活动环境整洁。

　　（三）比赛阶段：1.根据事先制定的活动计划，安排各参赛小组在规定时间内完成指定的工作任务。

　　2.各小组根据自身特点和优势，合理安排工作计划，高效组织人力和物力资源，并确保任务按时完成。

　　3.组织机构对各小组的工作进行现场指导和监督，及时发现问题并提供解决方案。

　　4.活动期间，开展互动交流环节，鼓励团队间的合作与竞争，营造积极向上的团队氛围。

　　（四）评选阶段：1.活动结束后，由组织机构进行评选，根据参赛小组的工作成果、质量及效益等方面进行综合评估。

　　四、活动要求和注意事项（一）参赛小组要求：1.参赛小组由企业内部自行组建，每个小组一般由5-10人组成，需要包括各种专业和技能背景。

　　第二条劳动竞赛活动是指通过对员工工作质量、效率和创新能力的评比，激励员工提高工作绩效和创新能力，推动企业发展。

　　第三条劳动竞赛活动旨在营造良好的工作氛围，强化员工间的合作与竞争意识，为员工提供展示自己才华和能力的机会。

　　第四条劳动竞赛活动适用于本企业所有员工，包括正式员工和临时工，但不适用于离职员工。

　　第五条劳动竞赛活动的组织运作和评定标准由企业领导团队制定，并向员工公布。

　　第二章劳动竞赛活动的形式第六条劳动竞赛活动主要包括以下形式：（一）个人竞赛：以个人为单位进行，比拼个人的工作效率、工作质量和创新能力；（二）团队竞赛：以团队为单位进行，比拼团队的工作效率、工作质量和创新能力；（三）部门竞赛：以部门为单位进行，比拼部门的工作效率、工作质量和创新能力；（四）企业级竞赛：以企业为单位进行，比拼整个企业的工作效率、工作质量和创新能力。

　　第七条劳动竞赛活动可以采用多种形式，例如：工作考核、创新提案、技能比赛等。

　　第八条企业可以根据具体情况，组织不同级别的劳动竞赛活动，如：全国级、区域级、部门级等。

　　第三章劳动竞赛活动的组织和管理第九条企业领导团队应根据年度工作计划，合理安排劳动竞赛活动的时间和地点，并明确相关责任人。

　　第十条劳动竞赛活动的组织和管理应遵循公开、公平、公正原则，确保活动的公平竞争环境。

　　第十一条劳动竞赛活动的参与人员应具备相应的能力和资质，并严禁以非正当手段进行作弊行为。

　　第十二条劳动竞赛活动的参与人员在活动中应严格遵守相关规定，保证活动的顺利进行。

　　第十三条企业领导团队应根据劳动竞赛活动的具体情况，制定相应的奖励措施和惩罚措施。

　　第四章劳动竞赛活动的评定和奖励第十四条劳动竞赛活动的评定标准应明确具体内容，并与员工的工作职责和绩效考核相结合。

　　第十五条劳动竞赛活动的评定应及时公开，遵循公正、公平、公开的原则，以确保评定的公正性。

　　因此，在劳动竞赛中设置质量方面的内容，可以有效激发员工积极性、增强企业质量意识，进而提升产品质量，增强企业竞争力。

　　本方案旨在通过质量方面的劳动竞赛，提升企业员工的质量意识和质量水平，推动企业质量管理的不断改进。

　　二、竞赛目的与任务1. 竞赛目的本次质量方面的劳动竞赛旨在：(1) 激发员工对良品率、退货率、客户投诉等质量指标的关注，提高其质量意识；(2) 借助竞赛的形式，培养员工良好的工作习惯和敬业精神；(3) 通过竞赛激发员工的创新能力和问题解决能力，推动企业质量管理的不断改进；(4)提升企业产品质量，提供更好的顾客体验。

　　2. 竞赛任务(1) 增强员工的质量意识通过组织质量知识培训、展示优秀质量案例等方式，提高员工对质量的重视和认识。

　　(2) 完善质量管理体系针对企业现有的质量管理体系，开展查漏补缺，共同完善。

　　通过制定质量管理流程、明确责任分工等方式，提高质量管理的规范性和有效性。

　　(4) 建立质量监控机制建立完善的质量监控机制，监测产品质量的关键指标，及时发现质量问题，并采取相应措施进行纠正和改进。

　　三、竞赛内容与方法1. 竞赛内容(1) 质量知识测试组织员工进行质量知识测试，涵盖质量管理体系、质量控制方法、质量标准等方面的知识。

　　(2) 质量案例分享鼓励员工分享自己在工作中发现和解决质量问题的案例，促进经验交流和学习。

　　(3) 质量改进提案组织员工提出针对质量问题的改进提案，鼓励创新思维和解决问题的能力。

　　(4) 产品质量评比评选每月质量表现突出的产品，鼓励员工追求卓越的产品质量。

　　2. 竞赛方法(1) 集体竞赛组织员工分成若干个小组参与竞赛，每个小组负责一个具体的质量改善项目，团队合作完成任务。

　　二、目标1. 提高员工对工作质量的重视程度；2. 激发员工的工作积极性和主动性；3. 培养团队协作精神；4. 增强公司的整体竞争力。

　　三、内容1. 参赛范围该质量劳动竞赛面向全体员工，包括管理层、技术人员、生产工人等。

　　2. 参赛项目（1）工作质量：包括产品质量、工作流程等的改进；（2）工作效率：包括工作进度、完成效率等的提高；（3）工作创新：包括新技术、新方法等的引入和应用。

　　3. 比赛规则（1）组织形式：分为个人赛和团队赛，参与者可以自行选择参加个人赛或团队赛。

　　（2）评判标准：- 工作质量评判标准包括产品质量改进程度、工作流程改进的效果，以及遵守相关工作标准等。

　　（4）奖项设置：设立个人赛和团队赛的一、二、三等奖，加强比赛的公平性和激励性。

　　同时，设立优秀团队奖和突出贡献奖，以鼓励团队的积极参与和个人的突出贡献。

　　4. 激励措施（1）奖金激励：根据获奖者在比赛中的表现和成绩，给予一定的奖金激励。

　　（2）荣誉表彰：对获奖者进行公开表彰，发放获奖证书，并在公司内部宣传和展示获奖者的成绩和经验。

　　（3）晋升机会：获奖者将得到更多的晋升机会和提升空间，促进员工的个人成长和职业发展。

　　5. 实施步骤（1）宣传动员：在公司内部宣传质量劳动竞赛的意义和目标，鼓励员工积极参与。

　　通过开展质量专项劳动竞赛，可以激发员工的积极性和创造性，提高员工的质量意识，促进企业的质量管理水平和制度的完善，提升产品和服务质量，增强企业核心竞争力。

　　二、竞赛内容和方式1.竞赛内容（1）产品质量测试：对企业生产的主要产品进行质量测试，包括外观、尺寸、性能等方面。

　　（2）工艺控制：对企业主要工艺流程进行全面检查和测量，发现问题并给出改进措施。

　　（3）供应商管理：对企业的供应商进行全面评估和考核，根据评估结果制定相应的管理措施。

　　（4）服务质量：对企业的服务质量进行评估，包括服务态度、响应速度、问题解决能力等。

　　2.竞赛方式（1）分组竞赛：根据不同岗位和职能，将员工分成若干个小组进行竞赛，每个小组有固定的质量目标和考核标准。

　　三、竞赛组织和管理1.组织机构（1）竞赛组织委员会：由企业领导和相关部门负责人组成，负责制定竞赛规则和安排竞赛活动。

　　（2）竞赛小组：按照岗位和职能划分，每个小组负责组织和推行相应的竞赛内容。

　　（3）竞赛裁判委员会：由专业技术人员和质量管理人员组成，负责对竞赛结果进行评判和决策。

　　2.管理措施（1）制定竞赛规则：明确竞赛内容、方式、标准和奖励办法，并进行宣传和培训。

　　（2）制定质量监控指标：对每个竞赛项目制定相应的监控指标，以便及时发现和解决问题。

　　（3）建立奖励机制：根据竞赛成绩和贡献，设立奖金、荣誉称号和晋升机会等奖励，激励员工参与竞赛。

　　（4）组织培训和交流：通过内外培训、学习交流等方式，提高员工的专业素质和操作技能。

　　四、竞赛评估和奖励1.竞赛评估（1）质量考核：根据竞赛内容和标准，对参赛者进行质量评估，包括产品质量、工艺控制、供应商管理和服务质量等方面。

　　二、竞赛目标1. 提高员工对产品质量的认识，强化质量意识；2. 激发员工创新精神，提高产品质量；3. 增强团队协作能力，提高工作效率；4. 促进公司质量管理体系不断完善。

　　三、竞赛时间本次竞赛分为两个阶段，第一阶段为宣传发动阶段（1个月），第二阶段为竞赛实施阶段（3个月）。

　　四、竞赛内容1. 产品质量提升：针对生产过程中存在的问题，提出改进措施，提升产品质量；2. 质量管理体系优化：对现有质量管理体系进行梳理，提出改进建议；3. 质量创新：提出创新性解决方案，解决生产过程中遇到的质量问题；4. 质量知识竞赛：组织员工参加质量知识竞赛，提高员工质量意识。

　　六、竞赛组织1. 成立竞赛组委会，负责竞赛的组织、协调和监督工作；2. 设立评审小组，负责对参赛作品进行评审；3. 设立宣传小组，负责竞赛的宣传和报道工作。

　　七、竞赛奖励1. 设立一等奖、二等奖、三等奖，分别给予一定金额的奖励；2. 对优秀组织单位进行表彰；3. 对积极参与的员工颁发荣誉证书。

　　八、竞赛实施步骤1. 宣传发动阶段（1个月）：通过内部刊物、会议、海报等形式，广泛宣传竞赛活动，提高员工参与度；2. 报名阶段（1周）：参赛员工填写报名表，提交参赛作品；3. 初评阶段（1周）：评审小组对参赛作品进行初步评审，筛选出优秀作品；4. 竞赛实施阶段（3个月）：对筛选出的优秀作品进行深度评审，评选出一、二、三等奖；5. 总结表彰阶段（1周）：对获奖单位和个人进行表彰，颁发奖励和证书。

　　九、竞赛保障措施1. 加强组织领导，确保竞赛顺利进行；2. 营造良好的竞赛氛围，激发员工参与热情；3. 严格评审标准，确保竞赛公平、公正；4. 建立长效机制，推动公司质量管理工作持续改进。

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